Dernière mise à jour : 8 mars 2026
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont DOPA Système (accessible via dopasysteme.com) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web. Nous respectons votre vie privée et nous engageons à traiter vos données conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.
1. Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au fonctionnement du service proposé. Voici les données que nous pouvons recueillir :
- Adresse e-mail — collectée via le formulaire d'inscription pour recevoir les ressources gratuites (kit de démarrage TDAH et calculateur de dépenses fixes).
- Message — contenu que vous saisissez dans le formulaire de contact.
Ce que nous ne collectons pas : Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de pixels de tracking, ni d'outils d'analyse comportementale (Google Analytics, Facebook Pixel, etc.). Aucune donnée de navigation n'est enregistrée.
2. Finalité du traitement
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
Envoi des ressources gratuites
Lorsque vous renseignez votre adresse e-mail dans le formulaire, nous vous envoyons par e-mail les deux ressources gratuites promises : le guide PDF de démarrage TDAH et le calculateur de dépenses fixes au format Excel.
Séquences d'e-mails éducatifs
Avec votre consentement, votre adresse e-mail peut être utilisée pour vous envoyer une série d'e-mails informatifs et éducatifs sur le TDAH adulte, ainsi que des informations sur nos produits et services.
Traitement des demandes de contact
Les informations soumises via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.
3. Base légale du traitement
Conformément à l'article 6 du RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur la base légale suivante :
✅ Consentement (Article 6.1.a du RGPD)
En renseignant votre adresse e-mail dans notre formulaire et en cliquant sur le bouton de soumission, vous consentez librement et explicitement à la collecte et au traitement de votre adresse e-mail aux fins décrites ci-dessus. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir section « Vos droits » ci-dessous).
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Adresse e-mail (liste de diffusion) : conservée jusqu'à votre désabonnement ou votre demande de suppression. Chaque e-mail commercial contient un lien de désabonnement fonctionnel.
- Données du formulaire de contact : conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis supprimées dans un délai raisonnable (maximum 12 mois).
Au terme de ces durées, vos données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
5. Vos droits sur vos données
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à contact@dopasysteme.com.
Droit d'accès
Vous pouvez demander à obtenir une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles ("droit à l'oubli").
Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.
Droit à la portabilité
Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.
6. Sous-traitants et transferts de données
Pour fournir notre service, nous faisons appel à des prestataires tiers (sous-traitants) qui traitent vos données en notre nom. Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité :
Usage : Envoi d'e-mails transactionnels (ressources gratuites) et gestion des listes de contacts (Audiences).
Localisation des données : États-Unis (infrastructure AWS). Encadrement via les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
Politique de confidentialité : https://resend.com/legal/privacy-policy
Usage : Gestion des séquences d'e-mails automatisées (onboarding, suivi éducatif TDAH).
Localisation des données : États-Unis. Encadrement via les Clauses Contractuelles Types de la Commission Européenne.
Politique de confidentialité : https://loops.so/privacy
Usage : Hébergement du site web et traitement des requêtes serveur (API Routes Next.js).
Localisation des données : États-Unis / Europe selon la région de déploiement. Encadrement via les Clauses Contractuelles Types.
Politique de confidentialité : https://vercel.com/legal/privacy-policy
Aucun autre tiers (réseaux sociaux, régies publicitaires, outils d'analyse) n'a accès à vos données personnelles.
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction. Ces mesures comprennent notamment : le chiffrement des communications (HTTPS), la gestion sécurisée des clés d'API, et l'accès restreint aux données au personnel autorisé uniquement.
8. Contact — Délégué à la Protection des Données
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le responsable du traitement des données :
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai maximum de 30 jours à compter de sa réception, conformément à l'article 12 du RGPD.
9. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par e-mail (si vous êtes abonné à notre liste) ou via une notice sur notre site. La date de dernière mise à jour figurant en haut de cette page indique la version actuelle.